Praznično otpuštanje! Google zamenio radnike u sektoru prodaje oglasa VEŠTAČKOM INTELIGENCIJOM
Gugl-ov pohod na generativnu veštačku inteligenciju doveo je do značajnih promena u njegovom odeljenju za oglašavanje, uključujući zamenu ljudi na poslovima prodaje oglasa sistemima veštačke inteligencije.
Ars Technica izveštava da je Google prihvatio svoju ulogu generativne AI kompanije, motivisan izazovima koje postavljaju konkurenti AI u nastajanju kao što je ChatGPT. Ova strateška promena se ne odnosi samo na takmičenje u AI prostoru, već i na interne optimizacije pomoću AI mogućnosti. Jedna značajna oblast uticaja je Google-ov odsek za oglašavanje.
Prema izveštaju, Google-ov napredak u AI možda već zamenjuje ljudske uloge u njegovoj velikoj jedinici za prodaju kupaca. Ova jedinica, odgovorna za upravljanje odnosima sa glavnim oglašivačima, vidi konsolidaciju osoblja, što može uključivati i otpuštanja. Razlog za ovo su mogućnosti automatizacije Google-ovih novih AI alata.
U maju je Google najavio „novu eru oglasa zasnovanih na veštačkoj inteligenciji“, uvodeći iskustvo veštačke inteligencije u razgovoru u okviru Google Ads-a. Ova veštačka inteligencija je dizajnirana da pojednostavi kreiranje kampanja i pojednostavi oglase na Mreži za pretragu, autonomno generišući ključne reči, naslove, opise, slike i druge neophodne elemente. Jedan od ključnih alata, Performance Mak, dobio je nadogradnju AI nakon objave. Sada pomaže u odlučivanju o postavljanju oglasa na platformama kao što su IouTube, Pretraga, Discover, Gmail, Mape i sajtovi trećih strana. Pored toga, može da kreira sadržaj oglasa skeniranjem veb lokacije oglašivača.
Ovaj pristup zasnovan na veštačkoj inteligenciji omogućava dinamičko prilagođavanje oglasa na osnovu stope učestalosti klikova u realnom vremenu, što je zadatak koji ljudskim oglašivačima nije moguć zbog njegove složenosti i obima. Efikasnost AI ne samo da štedi vreme, već i značajno smanjuje operativne troškove, čime se povećava profitna marža na prihode od oglasa.
Međutim, ovaj pomak ka kreiranju i upravljanju oglasima vođenim veštačkom inteligencijom dovodi do smanjenja potrebe za ljudskom intervencijom, posebno u ulogama koje su nekada bile vitalne za dizajniranje i prodaju oglasa. Od pre godinu dana, Google-ov tim za prodaju oglasa sastojao se od oko 13.500 ljudi, što je značajan deo njegovog odeljenja za oglase od 30.000 ljudi. Iako nisu sve ove uloge ugrožene, a neki zaposleni bi mogli biti preraspodeli u Google-u, postoji neosporan uticaj na radnu snagu zbog integracije AI.
