Generativna veštačka inteligencija (GenAI) više nije samo tehnološka zanimacija za entuzijaste – postala je svakodnevni saputnik miliona ljudi, zamenjujući uloge koje su donedavno pripadale isključivo ljudima. Od pomaganja u pisanju mejlova do pružanja emocionalne podrške, GenAI je u 2025. godini postala organizator života, digitalni terapeut, pa čak i posrednik u ličnim sukobima.
Analiza koju je za Harvard Business Review uradio Mark Zao-Senders, na osnovu hiljada objava na forumima, pokazuje dramatične promene u načinu na koji ljudi koriste veštačku inteligenciju između 2024. i 2025. godine. Vizuelizaciju podataka uradio je Vizual Kapitalist, ističući četiri ključna pravca upotrebe: kreiranje sadržaja, tehnička pomoć, podrška i terapija, te istraživanje i analiza.
Narod ovo mora da čuje, Ratni veterani ostaju uz decu do kraja | Nenad Stanić | Mario Zna, 328 UŽIVO
2024: Efikasnost i eksperimentisanje
Tokom 2024. godine, GenAI je bio prvenstveno alat za povećanje produktivnosti. Ljudi su ga koristili za:
- Pisanje mejlova i dokumenata,
- Pomoć pri kodiranju (npr. uz GitHub Copilot),
- Personalizovano učenje,
- Generisanje ideja i kreativne eksperimente.
Već tada su se pojavili prvi pokušaji korišćenja AI u terapiji, pravnim savetima i uređivanju biografija, ali su ove primene bile više eksperimentalne prirode nego stvarno integrisane u svakodnevni život.
2025: AI postaje lični savetnik i organizator
U 2025. godini dolazi do potpune transformacije. Prema analizi Harvard Business Review-a, GenAI više nije samo alat – on postaje emocionalna podrška, savetnik i svakodnevni organizator. Ljudi se sve češće oslanjaju na AI kada im je potreban neko da sasluša, da pomogne u rešavanju konflikata ili čak da im pomogne da pronađu smisao života.
Startapi razvijaju četbotove obučene u tehnikama kognitivno-bihejvioralne terapije, dok pojedinci koriste AI za izlivanje emocija bez straha od osude. Iako GenAI nije zamena za licencirane terapeute, njegova stalna dostupnost i sve manja stigma menjaju način na koji pristupamo mentalnom zdravlju.
Tri ključna pomaka u 2025.
1. Od produktivnosti ka svrsi života
Umesto da samo ubrzava obavljanje zadataka, AI sada pomaže ljudima da pronađu smisao. Funkcije poput „pronađi svrhu“ i „organizuj život“ naglo su skočile po učestalosti korišćenja. Četbotovi nude vođene vežbe samorefleksije, prave putne itinerare i daju savete o roditeljstvu.
2. Emocionalna i socijalna podrška
GenAI sve više učestvuje u međuljudskim odnosima. Pomaže u jačanju samopouzdanja, rešavanju ličnih sukoba i prevazilaženju emocionalnih prepreka. Startapi razvijaju četbotove za rešavanje konflikata, oslanjajući se na psihologiju i veštine pregovaranja.
Lažne tvrdnje SZO: Pandemijski sporazum kao alat za strah i profit https://t.co/Y5WDSWD5WD
— Nulta Tačka (@NultaTackaSrb) May 2, 2025
3. Hiperpersonalizacija u obrazovanju, zdravlju i radu
- AI tutori se prilagođavaju učenicima u realnom vremenu.
- Pravi personalizovane planove ishrane i daje medicinske savete (iako još bez zvanične medicinske akreditacije).
- U korporacijama, LLM sistemi sastavljaju ocene zaposlenih i rešavaju interne žalbe.
Istovremeno, pojavljuju se nove funkcije poput „borba protiv trolovanja“ i „zabava za decu“, koje ukazuju na sve dublju integraciju AI u porodični život.
Šta nestaje?
Neke ranije funkcije gube na značaju. U 2025. ljudi sve ređe pominju:
- Uređivanje teksta (-12 mesta na listi),
- Pisanje formula u Excelu (-15),
- Opšti saveti (-18).
To ne znači da su ove funkcije postale manje korisne – naprotiv, toliko su standardizovane da su postale neprimetne, poput pravopisnih ispravki ili digitrona.
Kontroverze i izazovi
I dok AI sve više ulazi u intimne sfere ljudskog života, brojne dileme ostaju nerešene:
- Zdravstveni i pravni rizici: Saveti bez odgovornosti mogu dovesti do ozbiljnih posledica.
- Gubitak radnih mesta: Automatsko pisanje, korisnička podrška i kodiranje postaju višak.
- Etika: Da li algoritam treba da rešava ljudske sukobe? Ko je odgovoran za pogrešan savet?
Jedno je jasno: granica između čoveka i mašine postaje sve tanja. U psihoterapiji, objektivnost AI često se pokazuje kao prednost u odnosu na terapeuta čije mišljenje može biti obojeno sopstvenim emocijama i predrasudama.
GenAI u 2025. nije samo digitalni alat — on je saputnik u donošenju odluka, potrazi za smislom i svakodnevnom životu. Pitanje više nije šta AI može, već da li smo spremni da mu poverimo sopstveni um i srce.
