Недавно откривени судски документи тврде да је Мета (Meta: Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger and Threads), компанија у чијем власништву је Инстаграм, од 2020. године знала за озбиљне опасности по младе кориснике, али их је занемаривала или сакривала од јавности.
Тужба против четири велике друштвене мреже наводи да је родно и старосно ограничен садржај, као и злоупотреба деце, често био присутан и тешко пријављив на платформама.
OSTALO JE JOŠ MALO VREMENA! Srbi i Rumuni zajedno protiv AGENDI | Codrin Goia | Mario Zna, EP. 373
Бивша шефица безбедности и добробити на Инстаграмз, Вајшнави Џајакумар, изјавила је да је збуњена када је сазнала да је политика „17 прекршаја“ омогућавала корисницима да се тек после 17 пријава за трговину људима за секс суспендује налог.
„16 прекршаја за проституцију и сексуалну понуду – и тек након 17. прекршаја, налог се суспендује. По свим индустријским стандардима, то је веома висок праг“, рекла је Џајакумар.
Мета је знала за штету по младе, али ју је прикривала
Према тужби, Мета је од 2017. године свесно привлачила тинејџере, иако је интерно истраживање показало да њене платформе могу бити аддиктивне и опасне по ментално здравље деце.
- Милиони одраслих контактирали су малолетнике на платформама.
- Садржај о поремећајима исхране, самоубиству и сексуалној злоупотреби деце био је чест, али ретко уклањан.
- Компанија није обавестила јавност нити амерички Конгрес о тим опасностима.
Примери оптужби
Висок праг за трговину људима: Налози су суспендовани тек након 17 прекршаја, а корисници нису могли лако пријавити злоупотребе.
Лагање Конгресу: Интерна истраживања показала су да тинејџери који често користе Инстаграм и Фејсбук имају већи ризик од анксиозности и депресије, али Мета није открила резултате.
Контакт одраслих са тинејџерима: Препоруке за аутоматски приватне налоге за све тинејџере су игнорисане јер би смањиле раст и ангажовање.
Аддиктивност производа: Мета је знала да њени производи стварају зависност, али је наставила маркетинг ка деци због профита.
Отежано уклањање штетног садржаја: алати ВИ нису аутоматски уклањали садржај који велича самоповреде или сексуално злостављање, чак и када су били сигурни да крше правила.
Игнорисање предлога за безбедност: Интерне иницијативе као што су „тихи режим“ или филтри за слике, намењене смањењу штете, често су одбијане због страха од утицаја на раст и зараду.
Мета је делимично увела нове мере безбедности, али касно
У 2024. години, Мета је покренула Инстаграм тинејџерску пријаву, који подразумевано чини налоге тинејџера приватним, ограничава осетљив садржај и искључује поруке од непознатих одраслих. Међутим, овакве мере су дошле тек након више година игнорисања интерних препорука.
Нулта Тачка/Медији