Ko ili šta ima kontrolu nad vašom pametnom kućom?
Prve noći u svom novom domu, Klint Bejsinger je raspakovao nekoliko zalutalih kutija u dnevnoj sobi, kada je niotkuda oko ponoći čuo glas koji je odjeknuo hodnikom sa druge strane kuće. „Laku noć“, reče glas. „To je vreme za spavanje.“
Zatim je čuo zvuk škljocanja brava. „Nisam mogao ništa da uradim sa vratima, svi prozori su bili blokirani, svi senzori pokreta su uključeni“, rekao je gospodin Bejsinger, koji je proveo 15 godina štedeći da kupi kuću sa tri spavaće sobe na dva nivoa u Ešvilu , N.C. „Nisam imao pojma šta da radim, pa sam te noći ostao zaključan u kući”.
Ispostavilo se da je prethodni vlasnik kuće instalirao pametni bezbednosni sistem o kome ništa nije rekao gospodinu Bejsingeru. „Bilo je zaista uznemirujuće, biti na novom mestu i nemati kontrolu nad onim što se dešava“, rekao je gospodin Bejsinger, 36, domaćin YouTube kanala za retro tehnologiju i recenzije video igara.
Pridružite nam se – https://t.me/nultatacka
Ovih dana, pametna tehnologija se može naći u gotovo svakom svakodnevnom objektu u domu: televizorima, frižiderima, glasovnim asistentima, zvonima, aparatima za kafu, termostatima, svetlima, budilnicima, usisivačima, četkicama za zube i još mnogo toga. Prema izveštaju tehnološke kompanije Plume iz 2022. godine, domaćinstva u Sjedinjenim Državama su imala u proseku 20 uređaja povezanih na internet.
Kako naši digitalni otisci u kući rastu, širi se i bezbroj aplikacija i naloga potrebnih za kontrolu ovih uređaja. Sva ova automatizacija stvara više mogućnosti da ljudi izgube pristup ili moć nad aspektima svog doma, ili, kao u slučaju gospodina Bejsingera, uopšte da ne dobiju pristup.
„Pričamo sebi ovu priču da je naš dom ono što možemo da kontrolišemo – on je privatan, zaštićen je, to je naš prostor“, rekla je Heder Suzan Vuds, profesorka komunikacija na Državnom univerzitetu u Kanzasu i autorka predstojeće knjige o pametnim kućama.
👉MICROSOFT ograničava svoju veštačku inteligenciju nakon što je ChatBot otkrio svoje mračne namere https://t.co/SMdc95xQF6
— Nulta Tačka (@ProdukcijaNT) February 20, 2023
Ali taj osećaj kontrole — čak i u idealnim uslovima, gde je osoba prvobitni vlasnik uređaja i ima isključivi pristup njemu pomoću lozinke koju su izmislili — često nije mnogo više od iluzije.
U najboljem slučaju, kada ne možemo u potpunosti da upravljamo svojim uređajima, komplikovani ekosistemi interneta stvari koje smo postavili u našim privatnim prostorima su dosadni, dugotrajni ili skupi za rešavanje. U najgorem slučaju, kada su loši akteri, kao što je nasilni bivši partner, povezani sa uređajima, oni mogu postati oruđe zlostavljanja — omogućavajući ljudima sa zlonamernim namerama, koji čak i nisu fizički u kući, da nadgledaju, ismevaju ili mentalno muče one unutra.
„U slučajevima kada su se ljudi odvojili od svojih partnera i više ne žive zajedno, to stvara situaciju u kojoj ljudi mogu da se osećaju kao da su uradili sav ovaj posao da bi pobegli od njih, ali samo klik na dugme može da vrati taj osećaj bespomoćnosti“, rekla je Lana Ramjit, direktorka na Klinici Univerziteta Kornel za okončanje zloupotrebe tehnologije. „To stvara osećaj da nikada nećete biti slobodni od ove osobe i da zlostavljanje dolazi sa svih strana. To je više nego samo direktni načini pokazivanja kontrole, to je naglo isključivanje aparata za kafu, isključivanje klima uređaja ili treperenje svetla”.
Šta se dešava kada ne možete da kontrolišete uređaje u svom domu? Da li vas dom kontroliše?
Karakteristika, a ne greška
Na kraju, gospodin Bejsinger je došao do svog agenta za nekretnine, koji ga je povezao sa prethodnim vlasnikom, koji ga je konačno „pustio u svoju kuću“, rekao je. Prethodni vlasnik je napravio nalog za goste za gospodina Bejsingera da bi pristupio sistemu, ali on još uvek nema potpuni administratorski pristup. Nakon što je pozvao proizvođača sistema, Vivint, gospodin Bejsinger je saznao da mora da instalira potpuno novi sistem da bi imao potpunu kontrolu nad njim, jer će sadašnji uskoro biti povučen. Pošto je već prošao kroz toliko problema sa podešavanjem, pomisao da dobije još jedan nije zvučala baš privlačno gospodinu Bejsingeru, pa je odlučio da to ostavi kako jeste. Sada, on može da kontroliše većinu aspekata svog doma (na primer, u koliko sati mu kaže da ide u krevet – usluga od koje je potpuno odustao), ali ne sve (ne može da promeni gde se uređaji nalaze u njegovom domu).
Bejsingeru je palo na pamet da bi prethodni vlasnik, koji ostaje administrator bezbednosnog sistema, mogao da promeni podešavanja ili da ga špijunira. „Ako je zaista želeo, mogao bi se samo prijaviti i videti ko dolazi i odlazi. On bi teoretski mogao da promeni moju temperaturu; ima sve kontrole klime“, rekao je gospodin Bejsinger. „Dobijam obaveštenje na telefon kada se vrata otvore, tako da pretpostavljam da ako prethodni vlasnik nije isključio to, on i dalje dobija ta obaveštenja. Srećom, to još nije bio problem”.
Prvih dana jeseni 2019. godine, Aron Barden je došao kući i otkrio da je temperatura u njegovoj kući bila 25,5 stepeni. „Bilo je neverovatno vruće, a ja sam se samo pitao: ’Šta se dešava?“ rekao je gospodin Barden, 32, inženjer koji živi u Nju Houpu, Minn. „Tada sam shvatio da već postoji programiranje u pametnom termostatu.“
Gospodin Barden se uselio u kuću pre nekoliko meseci i primetio je da je instaliran Honeyvell pametni termostat, ali tada nije mnogo razmišljao o tome. Kasnije je saznao da je prethodni vlasnik imao prilagođeni raspored grejanja i hlađenja programiran u termostatu.
„Pokušao sam da dobijem daljinski pristup njemu, jer sam razmišljao u sebi, bilo bi lepo da mogu samo da daljinski podesim svoj termostat na šta god želim“, rekao je gospodin Barden. „Osim što to nisam mogao da uradim jer je termostat imao registracioni kod, koji je bio povezan sa nalogom prethodnog vlasnika kuće”.
