Vreme otpuštanja! Kompanije se okreću ka veštačkoj inteligenciji kako bi zamenili ljude
Nekoliko dana nakon što su masovna otpuštanja ukinula 12.000 radnih mesta u Guglu, stotine bivših zaposlenih pohrlili su u onlajn čet sobu da saosećaju zbog naizgled nepredvidivog načina na koji su iznenada postali višak.
Razmenili su teorije o tome kako je menadžment odlučio ko će biti otpušten. Da li je „bezumni algoritam pažljivo osmišljen da ne krši bilo kakve zakone” mogao da izabere ko je dobio otkaz, pitala se jedna osoba u postu u Diskordu koji Vašington post nije mogao nezavisno da proveri.
Pridružite nam se – https://t.me/nultatacka
Gugl kaže da „nije bio uključen algoritam“ u njihove odluke o otpuštanju sa posla. Ali bivši zaposleni su se zapitali, jer je flota alata veštačke inteligencije postala ukorenjena u kancelarijskom životu. Menadžeri ljudskih resursa koriste softver za mašinsko učenje da analiziraju milione podataka vezanih za zapošljavanje, dajući preporuke o tome sa kim da intervjuišu, zaposle, unaprede ili pomognu da se zadrže određeni zaposleni.
👉 Dokle će medicinski kult ćutati? Dečak (12) iznenada umro dok je bio na treningu! https://t.co/xZZMIqtfDu
— Nulta Tačka (@ProdukcijaNT) February 20, 2023
Ali kako se bogatstvo Silikonske doline okreće, taj softver se verovatno nosi sa zastrašujućim zadatkom: pomaže u odlučivanju ko će biti otpušten, prema analitičarima ljudskih resursa i stručnjacima za radnu snagu.
Januarska anketa među 300 rukovodilaca ljudskih resursa u američkim kompanijama otkrila je da 98 odsto njih kaže da će im softver i algoritmi pomoći da donesu odluke o otpuštanju ove godine. I pošto kompanije otpuštaju veliki broj ljudi – sa rezovima koji dostižu pet cifara – ljudima je teško da odlučuju sami.
Mario Zna Podcast #200 – Predrag Zlatanović – Dejan je u velikoj opasnosti – UŽIVO
Velike firme, od tehnoloških titana do kompanija koje proizvode potrepštine za domaćinstvo, često koriste softver da pronađu „pravu osobu“ za „pravi projekat“, kaže Džozef Fuler, profesor na Harvardskoj poslovnoj školi koji je menadžer Upravljanja budućnošću posla.
Ovi proizvodi grade „inventar veština“, moćnu bazu podataka o zaposlenima koja pomaže menadžerima da identifikuju koje vrste radnog iskustva, sertifikata i skupova veština su povezane sa visokim učincima za različite vrste poslova.
Ovi isti alati mogu pomoći u otpuštanjima. „Odjednom se samo drugačije koriste“, dodao je Fuler, „jer to je mesto gde ljudi imaju… pravi… inventar veština“.
